Tabelloni Ferrovie
Il layout a cui siamo abituati presenta problemi di leggibilità ed è molto denso di informazioni. Non vi è nessuna particolare gerarchia nella tipografia e nei colori
- Analisi
Gli Obiettivi
La disposizione delle informazioni
è dettata dalla formula con cui vengono annunciati i treni:
“Il treno intercity 35685 di trenitalia per Livorno c.le delle ore 18:55 è in partenza dal binario 10, ferma a Milano Rogoredo ecc.”
Seguire la stessa logica nella visualizzazione non è funzionale.
Per migliorare l’esperienza utente potremmo riorganizzare la disposizione delle informazioni ed eventualmente valutare se rinunciare ad alcune di esse.
- User persona
Il profilo dell'utente
Attraverso una ricerca sul campo in stazione, ho elaborato un profilo dell’utente, capendone i bisogni ed i problemi che affronta nella fruizione del servizio
