App Caffe
- <span data-metadata=""><span data-buffer="">Lo scenario e gli utenti
Le modalità di utilizzo degli utenti possono essere raggruppate in 3 categorie:
• Chi come Marcela, consuma bevande solo se si trova con altre persone e vede il caffe come un atto sociale.
• •Quelli come Martina, che vedono il caffè come una pausa rifocillante per darsi la carica.
• Chi invece beve caffe per il piacere di farlo, come Carlo, che ha gusti precisi e prende sempre la stessa cosa.
- <span data-metadata="">il processo
Qualche problema...
I principali ostacoli che ho osservato riguardano l’interazione con il distributore, che risulta essere frustrante; Il pagamento è sicuramente la chiave di tutto il processo: Alcuni non possiedono le chiavette e non usano sistemi di pagamento digitali. Ultimo ma non meno importante è l’aspetto logistico legato all’attesa, che nella maggior parte dei casi fa abbandonare il processo di acquisto.
- <span data-metadata="">ideazione
What if...
Ho risolto questi problemi ponendo delle domande che mettessero in discussione le mie convinzioni. Con questa applicazione ho avvicinato le persone e facendole incontrare intorno ad un caffè.
- <span data-metadata="">funzionalità
Il tuo solito
Questo tasto presente in home è una scorciatoia che abbatte drasticamente il tempo di ordinazione. Il Solito può essere personalizzato e se ne possono impostare diversi.
- <span data-metadata="">funzionalità
Offri ad un amico
L’obbiettivo è quello di unire le persone e spingerle a passare tempo assieme. Si può lasciare un messaggio in allegato alla bevanda.
- <span data-metadata="">funzionalità
Conosci nuove persone
Attraverso questa funzione puoi trovare persone nelle tue vicinanze e visitare il loro profilo. Attraverso il filtro puoi trovare quella ragazza che studia moda di cui non ricordi più il nome.
- <span data-metadata=""><span data-buffer="">Scenario 1
Ordina caffe
• Partendo dalla schermata Home, si possono scorrere tutte le bevande oppure scegliere di ordinare il solito, precedentemente impostato.
• Nella schermata di Personalizzazione si può aggiungere ai preferiti una determinata bevanda
• Abbiamo dato la possibilità di ordinare altre bevande nella schermata di Riepilogo ordine, per abbattere ulteriormente il tempo di attesa.
- <span data-metadata=""><span data-buffer="">Scenario 2
Offri un caffè
• Nella schermata Trova amici, l’utente dispone di un filtro per affinare le proprie ricerche. In questa versione è stato reso più visibile ed accessibile.
• Aperto il Profilo possiamo
sia offrire una bevanda che aggiungere il profilo ai preferiti.
• Dalle interviste abbiamo ascoltato come gli utenti si sentirebbero disorientati a scrivere un messaggio ex novo. Abbiamo dunque fornito alcuni messaggi rapidi.
