Sneak pic

Selfie-machine che puoi controllare con il tuo smartphone, da esporre eventi pubblici, feste o presentazione di prodotti.

Design Thinking

Attraverso ricerche desk, interviste e questionari ho individuato i punti dolenti nel percorso utente 

Visibilità dello stato del sistema

Il sistema deve sempre tenere informato l’utente su cosa sta facendo, fornendo un adeguato feedback in un tempo ragionevole.

Corrispondenza tra sistema e mondo reale

Il sistema deve parlare il linguaggio dell’utente, con parole, frasi e concetti a lui familiari.

Controllo e libertà

L’utente deve avere il controllo del contenuto informativo e muoversi liberamente tra i vari argomenti.
Evitare procedure costrittive troppo lunghe
Evitare percorsi predefiniti senza possibili scorciatoie
Evitare azioni non volute dall’utente

Consistenza e standard

L’utente deve aspettarsi che le convenzioni del sistema siano valide per tutta l’interfaccia.

Prevenzione dell’errore

Evitare di porre l’utente in situazione ambigue, critiche e che possono portare all’errore Dare la possibilità di tornare indietro

Riconoscimento anzichè ricordo

Le istruzioni per l’uso del sistema devono essere ben visibili e facilmente recuperabili.
Produrre layout semplici e schematici
Non contare sulla capacità dell’utente di ricordare il posizionamento degli oggetti che caratterizzano le pagine
Evitare che l’utente riscopra ogni volta l’interfaccia

Flessibilità d’uso

Offrire all’utente la possibilità di un uso differenziale (a seconda della sua esperienza) dell’interfaccia.
Offrire una navigazione gerarchica per i meno esperti
Offrire delle scorciatoie per i più esperti

Design ed estetica minimalista

Dare maggior importanza al contenuto che all’estetica.
Evitare di accentuare oggetti irrilevanti o raramente necessari (immagini grandi, etc.)
Evitare che il contenuto informativo della pagina sia messo in secondo piano
Evitare che l’utente si distragga o si confonda

Aiuto all’utente

Aiutare l’utente a riconoscere, diagnosticare e recuperare l’errore.
I messaggi di errore devono essere espressi in linguaggio comprensibile
I messaggi di errore devono indicare in modo preciso il problema e suggerire una soluzione

Documentazione

Anche se il sistema dovrebbe essere usabile senza documentazione è preferibile che essa sia disponibile
Deve essere facile da reperire Focalizzata sul compito dell’utente
Strutturata in un insieme di passi comprensibili

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